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《老智家》2023第314期 公司领导力、凝聚力、执行力 ，铸就企业真正的实力
由于受疫情和市场经济低迷的持续影响，各行各业都带来前所未有的困境。 建材行业、商砼混凝土企业的经营更是举步维艰，如何走出困境冲破突围，成就未来，企业家老板和职业经理人和管理者必须深刻认识到:职业化，团队化的领导力、凝聚力、执行力是铸就企业长期生存和持续发展的真正实力。 职业化：职业化团队，职业化训练。什么是企业真正的实力？当前经济形势及未来企业的真正实力是什么？这是每一个企业家，老板、职业经理人和管理者最值得深入思考和实践探索的重要话题，更是建筑材料商砼混凝土企业家，老板，职业经理人和管理者的核心竞争能力问题。 自从改革开放40年以来，我国各行各业日新月异，快速发展，但就企业的老板、职业经理人及管理者而言，却是粗放的、不规范的，已经严重制约和影响着企业的生存和持续健康发展。 企业生存和发展的根本问题是“经营管理”问题，而“经营管理”的核心问题，是在于卓越的团队建设，如何打造具有真正的企业家、老板的领导力、凝聚力、执行力，高绩效的职业化、专业化团队才是当今企业家、老板、和职业经理人及管理者所必须面对的实际问题。
2023-10-17 10:29:26查看详情>> -
《老智家》2023第308期 销售经理的工作职责
销售经理在任何企业都是非常重要的工作岗位，企业都在哀叹找不到优秀的销售经理，这究竟是为什么？实际上企业都可以培养出优秀的销售经理。培养优秀的销售经理要注重工作职责，用标准的工作职责来引导他，很多销售经理工作不到位，原因不是没有做好，是他们并不知道自己的标准和工作职责是什么，中国企业经理人职业化程度欠缺，他没有主动了解自己该做哪些事，可是我们的领导者就应该去指引他们的行动。 那么销售经理的工作职责是什么呢？ 职责一、制定销售战略规划，为重大的人事决策提供建议和信息支持，在具体职责中，销售经理应该去收集信息，了解竞争对手，主动地规划企业的销售战略。 职责二、销售经理要领导部门完成市场推广、销售和服务等工作，销售经理不能够靠自己的能力去工作，要协调整个团队，带领团队工作。 职责三、负责销售部内部的组织管理作为销售经理，要培养员工，加强部门内部的服务标准、工作程序的建设，提高销售人员的达标率，要做好销售预算，降低销售费用成本。 职责四、负责公司的销售渠道工作，渠道建设对企业发展非常重要，销售经理要制定渠道的政策，渠道的战略，要为销售渠道提供相应的服务。 职责五、促进产品改进和新产品改进开发，因为销售部是最了解市场的，我们必须要提供相应的产品开发理念，要帮助新产品得到开发。 职责六、加强客户管理，比如我们要致力于提高客户满意度，要能够有效的处理客户投诉。 职责七、建立并完善销售信息管理系统，因为销售信息管理系统对企业可持续发展至关重要。
2023-10-17 10:28:32查看详情>> -
《老智家》2023第311期 混凝土调度员岗位职责
一、认真贯彻党和国家的各项政策法令，严格执行本企业的各项规章制度，大公无私，不恂私情，忠于职守，按照客运管理的业务规范和运输调度纪律做好本职工作。 二、严格执行报班制度，做好进站车辆经营一律凭线路牌、营运证、有效的报班合格证和上运次有效路单报班及按线路依次排队，统一排班发车。（定时班除外） 三、包车业务须检验运管部门出具的包车证明，并办理有关手续后，才能签发路单。特殊情况，须经站领导或运管人员批准。 四、认真做好行车路单发放、签发、回收消号工作，按业务规范，签发路单时要将驾驶员姓名、汽车统一牌号、车次、座位数、发车时间、运行计划等填齐，字迹工整，并加盖路单签发专用章和调度员印章。路单的回收按路单回收卡规定进行签章手续并做好保管，当日交统计员统计，不得损坏和丢失。 五、对路单的检查与记录，每一次运行的终到站调度员负责检查到站路单是否由对方始发站签发的，对方站的路单签发单和调度员印章是否齐全。两章不全或伪造者为无效路单并做好记录，月终交统计员汇总上报，并协助服务人员做好脱班、误点记录。 六、对排班后出站修车、加油或回家吃饭和因特殊情况车辆，须先交该车营运证、线路牌后才能办理出站放行手续。 七、遵守纪律，按时上下班，上班时间必须按规定着装，佩戴标志，并对在站内住夜的车辆做好记录，认真做好本职工作。
2023-10-15 10:29:03查看详情>> -
《老智家》2023第305期 洛阳绿筑建筑材料集团有限公司混凝土搅拌站实验室主任岗位职责
一、认真贯彻执行公司的质量、安全和职业健康方针、目标，树立“质量第一”的思想，组织员工学习专业知识，掌握设计要求和施工方法，努力提高业务水平。 二、严格按照试验配合比进行拌料。 三、掌握混凝土拌合工艺流程、严格按照施工要求组织本站、班组的拌合生产。 四、负责做好拌和前的施工准备工作，组织实施质量、安全事故预防措施。 五、服从工长、值班经理的指挥调度和技术指导，积极配合质检人员和监理的工作，虚心接受监督检查，如实反映情况，耐心说明问题。 六、当出现质量事故时，及时分析事故原因，详细记录发生不合格品的原因，并及时报告工长和值班经理。 七、精心维护施工设备、计量检测设备，保持其性能满足生产要求，不得带病工作，及时清除拌合站的废渣等，保持良好的生产环境。 八、做好日常安全检查工作，确保人员、设备的安全。拌合工岗位职责一、认真贯彻执行有限公司的质量、安全和职业健康方针、目标，努力提高业务技术水平。
2023-10-15 10:27:30查看详情>> -
《老智家》2023第301期 销售人员如何开发客户
一、维护好老客户。这是很好的销售技巧，关键是如何调动老客户积极性。老客户是一笔无价的财富，因为只要老客户满意，他会倾向于继续购买你们公司的产品。老客户可以再次购买产品，还可以带来新的客户。即使老客户不再购买产品，销售员可以了解客户拒绝再次购买的原因，而且做相应的调整，那么，客户开发的成功率就会提高。 二、从身边认识的人开发。这是每个新销售人员基本都要使用的方法，也是最简单最实用的销售技巧。从身边认识的人开始，因为熟悉，所以不用建立信任。从身边的亲戚朋友同学开始，你可以快速建立自己的人脉资源，建立最初的销售业务圈子，并通过这个圈子把自己销售的范围逐步扩展起来。 三、电话拜访陌生的潜在客户。这是现代电话销售技巧，关键是要找好给客户打电话的原因，让客户感到你打电话的合理性。要设计好电话销售开场白和电话销售话术，争取客户来店或者是允许你去拜访。 四、网络寻找加入各种有关的论坛、QQ群。这能让你迅速结识和接近自己的目标群体，建立自己的博客或者微博，在博客上宣传产品、解答问题，组成自己的网上圈子。也可以通过搜索客户的软件，通过搜客通搜索客户信息，就可以精准搜索到大量客户信息。 当然，客户开发的方法还有很多种。无论什么时间，什么地方我们都可以进行销售。比如：公交车上下班时，拿名片或宣传单在车上散发。或者跟路人聊天，不经意间提到产品，有兴趣的人就会向你询问相关问题。不要仅仅把销售当成工作，随时随地地推销，会为你带来意想不到的收获。销售人员在生活工作中，可以不断总结，积累经验，方能融会贯通，取得更好的业绩。
2023-10-13 10:27:08查看详情>> -
《老智家》2023第295期 什么是职业经理人
职业经理人要多关注企业内的每一个人，才能保证管理更具弹性，他的绩效取决于上司和下属所产生的绩效。什么是职业管理人？ 1、职业管理人：是指专业从事管理职能的人员，他们在组织和企业中担任高级管理职位，负责制定和执行战略、管理团队、实施业务运营等业务。 2、职业经理人的主要职责和职能战略规划和执行：职业经理人负责制定组织的长期规划和执行确保战略的实施。 3.业务运营：职业经理人负责管理和监督企业的日常运营活动，包括生产、销售、采购、供应链管理等，以确保业务的顺利进行。 4、资源管理：他们负责管理和配置组织的资源，包括人力资源、财务资源和物质资源，以实现组织的战略目标。 5、风险管理：职业经理人需要识别和评估潜在的风险，并采取适当的措施来减轻风险对组织的影响。 6、战略合作伙伴关系管理：他们与内外部的利益相关者建立和维护良好的合作关系，包括客户、供应商、合作伙伴等。 7、创新和改进：职业经理人推动组织的创新和改进，引入新的想法和方法，以适应市场的变化和需求。 8、管理绩效评估：他们负责制定绩效评估体系，监督和评估团队成员的。 9、领导和激励;职业经理人通过有效的领导和激励措施，激发团队成员的工作动力和创造力。 10、业务发展和市场拓展：他们负责开拓新市场、寻找新的商机和业务发展机会，推动组织的持续增长。 最后、职业经理人的工作需要具备良好的沟通能力、决策能力、领导能力和团队精神。他们承担着关键作用。
2023-10-12 10:26:23查看详情>> -
《老智家》2023第292期 企业老板、职业经理人如何成功牵手合作
一、所谓职业经理是相对于企业所有者或股东而言的，是指能够借助于所受到的专业训练或拥有的专业技能，运用全面的经营管理知识和丰富的管理经验，独立对一个经济组织开展经营或管理，并能取得突出成就的高级企业管理人才。这一群体既是企业经营要素，又掌握着企业经营要素。而且随着经理人市场的不断完善，职业经理人在企业管理中越来越发挥着举足轻重的作用。 一些职业经理人抱怨自己，但职业经理人对企业的创造性与破坏性、业绩与风险、稳定性与风险性等问题，成为许多企业老板很大的管理困惑。那么，老板如何对职业经理人进行有效管理，才能使双方走向共赢呢？ 二、选人关： 也就是职业经理人的招聘关。作为企业老板在选择职业经理人时，一定注意职业经理人在以往所服务企业的表现：做为一个优秀的职业经理人在服务于一个家企业时，一般具备以下四大行为特征：一是低调进入。也就是一个优秀的职业经理人，在进入一家企业时，一般所点燃的三把火是“了解企业，学习企业，融入企业”。如打工皇帝唐俊，进入盛大的前六个月，他很少在公开场合发表个人观点，也就是因为他的低调进入，最终一举赢得了盛大管理团队和普通员工的认同。二是温和改进。也就是看这个职业经理人在所服务的企业是如何变革的。如果在原来所服务的企业，如果一进入就选择动手术式的大动干戈，就犯了最严重的错误。因为一个再厉害的职业经理人，也无法在一夜之间改变一家企业的。职业经理人治理新企业宜采用渐进式的改良，喝汤药的中药疗法远远好于动手术的西医治法。三是不带旧部。很多经理人容易犯的一个错误是，他会带一批人马过去，以支撑他的新管理体系。但这种行为的结果很容易在企业形成两个帮派，而带来办公室政治，导致效率低下，人都忙着搞斗争去了，哪有时间好好工作呢?四是财务干净。这是一个职业经理人的必备操守。如果连这点都不能做到的话，那还当什么经理人。所以有舍有得。有些人贪图了一些小钱，就永远在职业道路上走不远，走不长。 三、在找到合格的职业经理人同时，做为企业老板一定要做好与职业经理人的分工与定位。老板与职业经理人如何分工，在许多人眼里似乎已不是问题，因为公司法对此有明确的规定。然而，这些冠冕堂皇的规定貌似公平合理有根有据，但在企业的经营管理过程中生搬硬套往往很难行得通！因为，一则再周全的规定通的前提是企业老板信奉这套理论。假定企业老板不信奉这一套，他公司法中对职业经理人权力的规定就象海市蜃楼，虽然美丽却不着边际。企业老板大权在握，职业经理人成为附庸，时间一长，职业经理人的主动性与才干被全部扼杀，合作破裂就无法避免；或者职业经理人书生意气太重，大刀阔斧敢做敢为，企业老板倍感大权旁落不被尊重，最终无法忍受怨气爆发，于是职业经理人很快被缴械。职业经理人与老板分道扬镳甚至反目成仇的故事，在很大的程度上就与这种分工不明确有着十分密切的关系。
2023-10-11 09:50:58查看详情>> -
《老智家》2023第289期 把好企业用人关
1、企业老板应该依据一个什么样的原则来分配与职业经理人的权力，才能使双方风雨同舟和衷共济？实际上无论是老板还经理，应当依靠双方内心都认同的理念或原则来分工。只有在共同的理念引导下的分工协作，双方才会互相尊重，才能起到事半功倍相得益彰的效果。一般有以下几项基本原则可借鉴。 2、老板主外，经理人主内：老板侧重于外部资源的获取及对外关系的协调，职业经理人致力于内部资源的整合。企业发展离不开外部资源的输入，争取政府项目、资金支持、土地环保、税收返还等。这些权力一般都是掌握在政府手中，而且政策执行弹性极大，如果能廉价地获得这些资源，无疑比内部的管理挖掘出来得简单方便。中国大多数的民营企业老板一般与当地官员有着深厚的人情与渊源，从行政官员手中或者说从国家政策的缝隙中去获取资源，应该是企业老板的强项。 3、相反，如何充分挖掘利用企业的内部资源，职业经理人往往更加得心应手。因为，他们对业务领域有更透彻的研究与了解，无论品质管理、现场管理、营销管理或员工关系等方面都有独到的经验和实践。企业老板应该通过从外部获得的资源优势变成真正的利润优势。4、企业老板抓机会，职业经理人抓论证。做为老板要侧重于凭感性捕捉企业发展机会，而职业经理人则应依理大胆论证。企业家有一般人无可比拟的商机捕捉能力。但是，依靠大胆冒险捕捉商机起家老板的自信心往往极度膨胀，盲目投资四面开花。在老板投资热情高涨的时候，职业经理人依据自己的知识、经验和感觉，适时地泼一些冷水或者修正一些方案既有助于开阔老板的视野，启迪老板的思维，也是职业经理人的职业道德操守所在。 5、企业老板抓的是方向，职业经理人抓的是执行。做为企业老板应侧重于果断决策指明战略方向，而职业经理人致力于管理到位执行不偏不离。企业老板的最终决策总不是一般人所能想象的。当职业经理人尽了作为参谋的职责后，最要紧的就是去适应、支持企业老板，而不是一味地坚持去说服、改造企业老板。这种支持不是体现在口头或行动上，而是体现在思想上。职业经理人只有在思想上与企业老板的决策保持一致，在执行中才不会三心二意偏左偏右，才不会把与企业老板相左的思想融进到工作中去，才不会把企业老板本来正确的决策扭曲得面目全非。 6、企业老板抓人才培养，经理人抓制度建设和企业管理。企业是老板的，老板不仅要关心它的今天，更要关心它的明天，所以老板要花更多的时间与精力去发现人才培养人才，为企业的发展壮大奠定人才基础；职业经理人是打工者，关注今天的业绩是人的本性所在，所以职业经理人要不断完善管理制度体系，使各个岗位职责、业绩流程、各项工作标准都有条不紊，通过管理制度提升组织运作的效率与效果。对于企业管理制度建设，职业经理人也不要寄希望于企业老板，如果事事都等企业老板发话，老板必会断定这个职业经理人只是个徒有其表的思想空壳。 7、企业老板抓宏观，职业经理人抓细节。企业做大以后，企业老板不能纠缠于日常事务，他的主要精力应该放在如何获取资源、把握方向、如何提升企业核心能力及如何对经理层实施激励与监督等宏观层面上，而职业经理人则是侧重抓落实抓细节。但是企业上下要真正做到抓好每一个细节，则必须要靠理念与管理制度做双重保证。所以，职业经理人的一个重要职责就是要营造重视细节的氛围，宣传重视细节的文化，鼓励重视细节的制度创新，既要让重视细节的观念深入人心，并化为每一个员工的自觉行动，又要建立起相应的约束制度和激励制度，让重视和忽视细节的人分别受到相应的嘉奖与处罚！ 8、企业老板与职业经理人的分工协作，需要双方根据各自所长并经过长期磨合与默契，形成统一的理念并不断总结修正，方能走向共赢。
2023-10-10 09:50:21查看详情>> -
《老智家》2023第283期 企业家和老板的境界不同
1、老板相信自己人;企业家相信整个团队。 2、老板更看重现实的眼前利益;企业家更看重长远的利益。 3、老板的决策随利益跳跃;企业家的决策因目标而持续。 4、老板相信钱是解决问题的关键;企业家相信人才是解决问题的关键。 5、老板认为是自己为团队提供了就业机会;企业家认为是团队为自己提供了事业成功的可能。 6、老板会问：能不能不花这笔钱?企业家会问：花这笔钱能起到什么作用? 7、老板认为企业发展的瓶颈在于团队的不努力;企业家认为企业发展的瓶颈在于自己的胸怀和格局太小、知识和能力面太差。
2023-10-07 09:45:02查看详情>> -
《老智家》2023第282期 老板和企业家格局认知不同
1.老板牢记自己是企业的主人，为所欲为；企业家铭记自己不过是股东，懂得平衡节制。 2.老板把自己当做屋顶，无所不知，不许任何人超越；企业家甘当地基，愿意分享经验和人脉，成就员工，同时也成就自己。 3.老板喜欢众星拱月，追求老板个人的工作效率为首要管理原则；企业家明白个体的渺小，追求团队的效率最大化。做人做事殊途同归，懂得谦卑，才能成就大业。
2023-10-05 09:44:39查看详情>>